Datenschutzerklärung und Hinweise

Unser Umgang mit Ihren Daten

Grundlagen & Verantwortung

Wir legen hohen Wert auf Datenschutz und den sicheren Umgang mit Ihren Informationen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO und ergänzender nationaler Vorschriften.

Alle Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Leistungserbringung genutzt. Externe Zugriffe oder Übermittlungen erfolgen nur wenn gesetzlich notwendig.

Welche Daten wir erheben

Wir speichern Kontaktdaten, technische Logdaten sowie Angaben zu gebuchten Services und Anfragen.

Direkt erhobene Informationen

  • Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Adresse, PLZ und Ort
  • Ausgewählte Services und Kontaktgrund
  • Nachrichteninhalte und Anliegen
  • Einwilligung zur Datenverarbeitung

Automatisch erhobene Informationen

  • IP-Adresse und Zeitstempel bei Zugriffen
  • Browser- und Geräteeigenschaften
  • Referrer-URLs und Zugriffspfade
  • Informationen über genutzte Features
  • Session-Cookies und Tracking-Kennungen

Zweck der Datenverwendung

Alle Daten werden zur Kommunikation, Servicebereitstellung und Verbesserung der Sicherheit verwendet.

  • Kommunikation mit Nutzern und Kunden
  • Bearbeitung und Verwaltung von Serviceaufträgen
  • Technische Wartung und Fehlersuche
  • Anpassung und Optimierung der Services
  • Schutz vor Missbrauch oder Angriffen
  • Erstellung interner Analysen und Statistiken
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Unser Versprechen: Alle Mitarbeiter und Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf das notwendige Maß beschränkt.

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten geben wir nicht an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder zu Servicezwecken nach klarer Vereinbarung.

Dienstleister und Partner

Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt, Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen und Kontrollen regelmäßig durchgeführt.

Rechtliche Anforderungen

Daten können auf Verlangen an Behörden oder Gerichte weitergegeben werden, falls gesetzlich notwendig.

Statistische Auswertungen

Statistiken werden anonym erstellt und erlauben keinen Rückschluss auf Einzelpersonen.

Ihre Rechte auf Auskunft

Sie haben das Recht auf Information, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

  • Jederzeitige Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten möglich
  • Recht auf Löschung gespeicherter Inhalte
  • Datenübertragbarkeit auf Wunsch
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Einschränkung der Datenverarbeitung beantragen

Bei Betroffenenrechten wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Post an unseren Datenschutzkontakt. Wir koordinieren alle Anliegen DSGVO-konform.

IT- und Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen zur Abwehr unbefugter Zugriffe und zur sicheren Speicherung Ihrer Daten.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung über TLS/SSL
  • Firewall-Schutz und Restriktionen auf Systemebene
  • Zugriffsprotokollierungen und regelmäßige Updates
  • Automatisierte Prüf- und Warnsysteme

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Internes Berechtigungskonzept und Schulungen
  • Zugangsmanagement für Mitarbeiter
  • Routineüberprüfung der Datenschutzprozesse
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit und Datenschutz

Aufbewahrungsfristen von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange es für die Aufgabenerfüllung oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist.

  • Kundendaten für Service und Support
  • Analyse- und Nutzungsdaten anonymisiert
  • E-Mail- und Kontaktanfragen
  • Abrechnungsdaten bei Servicebezug
  • Kontaktaufnahme im Rahmen von Informationsangeboten

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten routinemäßig gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU erfolgt nur nach Maßgabe und Bekanntgabe geeigneter Schutzmaßnahmen.

  • Angemessenheit nach Art. 45 DSGVO
  • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
  • Individuelle Prüfungen bei Drittanbietern
  • Eindeutige Einwilligung durch Betroffene

Hinweise zu Cookies

Wir verwenden Cookies für technische Abläufe, Nutzungsstatistiken und Service-Optimierung. Mehr Details unter Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten und Zwecke

  • Unverzichtbar für Login und Navigation
  • Messung von Nutzung und Ladezeiten
  • Individuelle Einstellungen speichern
  • Ermöglichen optionale Zusatzfunktionen

Sie können Cookies jederzeit im Browser deaktivieren oder Einstellungen unter Cookie-Richtlinie ändern.

Änderungen dieser Erklärung

Wir informieren über wesentliche Änderungen per Website-Hinweis und passen Inhalte regelmäßig an aktuelle Datenschutzvorgaben an.

  • Ankündigung neuer Richtlinien online
  • Direkte Kommunikation bei Änderungen
  • Verfügbare Übersicht archivierter Versionen
  • Datum letzter Änderung stets aufgeführt

Informieren Sie sich regelmäßig über den Status der Erklärung.

Ihr Datenschutzkontakt

Fragen zur Datenverarbeitung beantworten wir gern per E-Mail oder Post. Wir kümmern uns zeitnah um Ihr Datenschutzanliegen.

Jorinosiro

Friedrich-Bückling-Straße 7, 16816 Neuruppin Germany

Telefon: +49 (0375) 574 1344

E-Mail: content@jorinosiro.world

Letzte Aktualisierung: April 2026

Gültig ab: 24. April 2026